Privatnost
Ova politika objašnjava koje podatke koristimo kada poručite proizvod, otvorite nalog ili nas kontaktirate.
Spirit Handmade koristi podatke kupaca radi obrade porudžbina i komunikacije. Kontakt za privatnost: kontakt@spirit-handmade.rs, telefon: 064 668 58 91.
Kada pošaljete porudžbinu, možemo prikupiti ime i prezime, email adresu, broj telefona, adresu, grad, poštanski broj, napomenu za dostavu i podatke o poručenim proizvodima.
Ako se prijavite preko Google-a, koristimo ime i email sa Google naloga da bismo otvorili Spirit nalog, sačuvali adresu po vašem izboru i prikazali porudžbine poslate dok ste prijavljeni.
Ne pravimo sopstveni trajni profil poseta i ne povezujemo pregledanje stranica sa korisničkim nalogom. Oznake izvora kampanje (UTM, landing stranica i referrer) čuvaju se samo tokom trenutne sesije pregledača kako bi, ako pošaljete porudžbinu, mogle da budu sačuvane uz tu porudžbinu.
Podaci se koriste za obradu porudžbine, potvrdu, slanje paketa, komunikaciju sa kupcem, korisničku podršku i osnovnu evidenciju porudžbina.
Uz porudžbinu možemo sačuvati osnovne tehničke podatke kao što su IP adresa, zemlja/region iz kog je zahtev poslat, referrer i UTM oznake. Ovi podaci pomažu da se razume odakle dolaze porudžbine, da se lakše proveri zahtev kupca i da se zaštiti prodavnica od zloupotrebe.
Marketinška lista trenutno nije aktivna. Email se koristi samo za porudžbinu, nalog i direktnu komunikaciju koju ste zatražili. Posebna saglasnost i način odjave biće objavljeni pre eventualnog uvođenja marketinških poruka.
Podatke čuvamo koliko je potrebno za obradu porudžbine, podršku i zakonske obaveze. Kupac može zatražiti pristup, ispravku ili brisanje podataka slanjem zahteva na kontakt email.
Sajt koristi tehničko skladište potrebno za korpu, sesiju naloga i bezbedan rad. Vercel Web Analytics može biti uključen za zbirno merenje rada stranica; ne koristimo sopstveni endpoint koji čuva pojedinačne posete, IP adresu ili trajni identifikator pregledača.